学生代购的“苦”与“乐”

　　“你问的这个产品现在做促销活动，买一件包邮，还送小样和面膜……”深夜11点多，章婷还在个人社交平台上回复顾客的咨询信息。临睡前的几个小时，这名女大学生打包好了要寄出的23件快递，用完了整整一卷胶带。

　　每到假期，章婷都在繁忙的代购中度过。中青报·中青网记者在采访中发现，如今像章婷这样从事代购的大学生日益增多，他们因为个人时间自由，加上赚零花钱的需求，纷纷在自己的社交网络圈中开启了代购副业，低价进货，再通过“抽奖”等方式扩大客户群体。在赚钱的同时，他们也要承担随之而来的经营和学业风险。

　　从“自用”到“代购”

　　许洛洛想做代购的想法源于一场旅行。读研时，因为身体不适，辅导员和家人都建议她通过旅游散散心，在确定预算后，许洛洛开始了自己的泰国之行。

　　出发前，她的朋友听说泰国有些产品比较便宜，请她帮忙带货，她关于“代购”的想法开始萌芽。旅行结束后，她带回来的不仅有被朋友们预定的货物，还有一份崭新的“事业”。虽然家长并不支持，但是许洛洛还是选择坚持。

　　她投入三四万元进了货，第一个月就卖出了100多单护肤美妆类产品，成功回本。此后两年里，她做代购的净利润超过10万元。

　　5年前的紫儿是湖北理工学院的一名大一新生，因为很喜欢购买代购产品，她无意间接触到了代购的管理人员，也做起了代购。“一方面拿货比较便宜，方便自己用；另一方面，卖给别人还有一些提成。”

　　和许洛洛不同，除了代理费之外，紫儿并没有投入太多资金进货，而是靠着每单的差价，赚取些零花钱。

　　河南某高校研究生小李也经历了从“自用”到“代购”的过程。刷微信朋友圈时，小李第一次知道了“海淘”这个词。她一边质疑着海淘的真实性，一边又被海淘的低价吸引，开始自己做功课、试着买点产品。

　　“海淘的特点是买得越多赠品越多，买的东西我用不完，就在朋友圈里转卖。”在妹妹的提议下，小李专门建了个群，将存货出售给自己的朋友们。读研究生期间，小李做代购的收入足够支撑她的生活支出。

　　同其他代购人群相比，大学生代购有其独特的优势。许洛洛表示：“我们对同龄人的需求比较了解，对传播渠道的掌控能力比较强，有着更高的传播媒介素养。”和长辈相比，许洛洛总是能更快地掌握App的使用方法，对于新产品的敏感度也更强。

　　代购途中的“坡”与“坎”

　　大学生代购的路上也有着天然的“坎”。家人和老师的反对是第一道，凑不足启动资金是第二道，很多大学生关于代购的想法就在此戛然而止。

　　在跨过这两道坎后，等待他们的还有一系列麻烦。有大学生代购向记者坦言，刚入行时就像无头苍蝇，对代购的完整流程一知半解，从选择物流到选择产品都出现了不少问题。

　　刚起步的紫儿对物流路线的选择曾是“两眼一抹黑”。由于不了解快递里的包邮路线，第一次发出去总价几十元的眼影，就交了60多元的税。

　　大学生代购们的“选品天线”也会偶尔失灵。有一次，因为某件产品打折力度非常大，小李就趁着价格便宜屯了很多货，最后却不得不面临滞销的窘境。

　　在从事代购的过程中，自身的社会经验不足也让大学生代购成为一些“行骗达人”眼中的肥肉。

　　决定代购之后，许洛洛关注了不少“知名代购”的微博。一次偶然的机会，她加上了一个拥有千万级粉丝的代购博主的微信，一番交流后，她相信了这位代购，并同意做他的代理。

　　在交了代理费之后，她并没有按照博主的要求直接进行销售，而是留了个心眼，付了样品的钱要求查看样品。这次留心也让她的这次代理没有酿成大祸，因为这些样品最后被确认为假货，她也因此损失了4000元。

　　同其他代购群体一样，售后服务问题也是大学生代购们头疼的问题。由于他们的销售对象大多是同学、熟人或亲朋好友，比起其他的陌生代购群体，会“更不好意思拒绝好友的售后要求”。

　　武汉市某高校代购张悦说，她每个月差不多要处理五六件要求退换货的商品，而她已经工作的同行往往只会处理一到两件。代购行业的行规是“非质量问题不予退货”，而张悦却总会因为买家的肤质不合适等原因被迫退款。

　　代购产品的破损率也是他们无法避免的问题。从美国运回中国的快递需要经过多次清关检查，再加上路途遥远，不确定因素极多。在一次从美国直邮回中国的代购中，章婷购买了10瓶化妆水，到手的时候仅有5瓶完好。

　　这些因为破损而被要求退款、退货或者补齐差价产生的金额，往往只能由大学生代购自己承担。

　　较高的收入让大量的年轻人涌入这个行业，但是黑代理、假货、诈骗等问题，是行业里难以根除的顽疾。

　　在从事代购行业的3年里，小李见过了太多黑代理导致的假货事件。这些黑代理特意挑学生下手，收到代理费后就发假货，或者干脆溜之大吉。

　　除了黑代理之外，“熟人”也常常让这些大学生代购栽跟头。

　　许洛洛有一个从小认识的小妹妹，对方说家里有商场，可以低价拿到专柜的试用装。许洛洛了解后，没有任何怀疑，立刻订购了7000元的产品，最后却发现都是假货。她不由感叹，“一个想骗你的人才不会管你是谁。”

　　代购对“学业”的冲击

　　在一系列市场环境的冲击下，一些大学生代购开始理性地看待这份“副业”。今年已经毕业的小李，目前正在物色一份“正业”。她将代购的位置摆得很低，“代购只是我生活的一味调节剂而已。”

　　许洛洛则在考虑成为美妆护肤视频博主的可能性，“身边人不太支持，所以还在考虑。”

　　最忙的时候，章婷要在一天之内处理超过500条咨询信息。为了回复这些消息，她不得不在课堂上频频掏出手机，根本无法专心听课。

　　忙碌的代购和学业之间的冲突不容小觑。在海外网上的一则新闻中，一个名叫查艺舟的留学生代购表示，“因为国外和国内有时差，每天都要熬到凌晨两三点才能去睡觉，手机一直在响。第二天睡过头被迫逃课，这种事情也发生过。”

　　得知自己的学生刘悦开始做代购兼职时，辅导员刘红萌的第一反应是担心她的学业受影响。

　　此后的每月谈话时间，刘红萌都会格外注意这个女孩。她逐渐了解到，刘悦做的是代购代理的工作，也就是相当于代购的“中介”，只负责和顾客联系，不负责发货和进货。相比其他需要亲力亲为的代购来说，代理代购省了不少时间和精力，能够让她最大限度地兼顾学习。

　　“同时我还发现，代购让她变得更善于同人交流，而且也更加自信、敢于发言。”刘红萌告诉记者，“代购一定会榨取你的空余时间，但是是否会影响你的学业，因人而异。”

　　刚开始做代购的那个学期，刘悦的学习成绩并不理想。期末周的时候，同学都在争分夺秒地复习，而她却在朋友圈应对大量的订单。“那时候促销活动优惠力度特别大，我每天消息都回复不过来，根本没时间复习。”结果那次考试，她有一门课挂科了，这也让她懊恼不已。

　　这件事以后，刘悦退出了所有兴趣社团和学生组织，将学习以外的时间全部留给了代购，尽可能保证不压缩学习时间。

　　在平衡代购与学业的问题上，刘悦认为有舍才有得。“想要兼顾所有事情确实是做不到的，这时候就必须要放弃一部分。至于放弃哪部分，看你的个人选择。”

　　（应受访者要求，文中大学生均为化名）

　　陈宛吟 中青报·中青网记者 雷宇 来源：中国青年报 【编辑:于晓】

关键词：